Governança de Dados

1. O Nosso Compromisso

A Tensile atua na vanguarda da engenharia de materiais avançados e reconhece que a segurança da informação é um pilar tão crítico quanto a nossa pesquisa laboratorial. Nosso compromisso com a privacidade é absoluto e estruturado em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil).

2. Coleta de Dados e Finalidade B2B

Devido à nossa natureza de operações B2B (Business-to-Business) voltadas à infraestrutura industrial, limitamos a coleta de dados estritamente ao necessário para a viabilidade e execução de projetos técnicos. Os dados coletados através de nossos canais institucionais e formulários incluem:

• Informações de contato corporativo (E-mails institucionais, cargos e telefones);
• Especificações técnicas de projetos submetidas para avaliação de viabilidade;
• Dados de navegação anonimizados (cookies) para aprimoramento da performance do nosso ecossistema digital.

3. Armazenamento, Segurança e Criptografia

A integridade e o sigilo industrial pautam nossa governança. Todos os dados fornecidos e especificações de projetos submetidos são tratados sob a mais alta classificação de dados corporativos restritos.

As informações são encriptadas de ponta a ponta e armazenadas em servidores privados de alta segurança. O acesso a essas matrizes de dados é estritamente controlado e concedido apenas aos departamentos competentes essenciais para a execução do seu projeto, especificamente o Setor Administrativo e de Assessoria Técnica.

4. Política de Compartilhamento de Dados

Sob nenhuma hipótese, a Tensile comercializa, aluga ou cede dados corporativos, pessoais ou de especificações técnicas de parceiros e clientes para terceiros. O compartilhamento de informações ocorrerá exclusivamente mediante exigência legal ou com fornecedores de infraestrutura de TI estritamente homologados pelos nossos padrões de compliance, vinculados por rigorosos Acordos de Não Divulgação (NDA).

5. Direitos do Titular dos Dados

Asseguramos total transparência aos nossos parceiros comerciais. A qualquer momento, o titular dos dados ou a entidade corporativa representante pode requisitar à Tensile:

• Confirmação da existência de tratamento dos dados;
• Acesso facilitado, correção ou atualização de informações incompletas ou defasadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação formal de consentimento, sem prejudicar os serviços essenciais em andamento, resguardadas as obrigações legais de retenção da empresa.

6. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Quaisquer litígios legais decorrentes de dados e contratos estão submetidos à legislação vigente com Foro eleito na Comarca de Votorantim, no Estado de São Paulo. Para exercer seus direitos, relatar incidentes de segurança, ou para quaisquer requisições de auditoria relativas ao tratamento de dados, disponibilizamos um canal direto com nossa equipe de Compliance e Jurídico.